2017年9月30日土曜日

【重要】カード情報(支払情報)更新の話

もう既にいろいろなところで話題になっているので
ご存じの方も多いこととは思いますが、
また聞きで知った、という方もいらっしゃるようですので、
念のため書いておきます。
SLにカード情報を登録している人について、
9/30までに対策をとらないとアカウントの支払やら
その他諸々で不利益を蒙るかもしれない、という話です。

この話はリンデンの公式ブログに掲載されて話題になりました。

https://community.secondlife.com/blogs/entry/2251-important-update-for-international-credit-card-users/

が、プレミアム・アカウントである僕のところには
わざわざリンデンからメールが来ましたよ。
なので、ここでベーシックの方も含めて共有しておこうと思います。

     *   *   *

当社の国際請求システムについて当初想定していなかった変更が生じたため、アメリカ合衆国外のSL住人でクレジットカードを登録している人は、2017年9月30日をもって現在登録している支払手段で問題が発生する可能性があります。私共の記録を確認したところ、お客様のアカウントがそのような影響を受ける可能性があると判明しました。

現在受けておられるサービスについて、中断したり不利益を蒙ることのないよう、お客様にはアカウントにログインしてクレジットカード情報を再入力して頂くことを強くお勧め致します。そうして頂くことで、マーケットプレイスでの購入をはじめ、プレミアム・アカウントの毎月の支払、プライベートSIMやメインランドの毎月の維持費などを含め、インワールドでの経済活動に支障が生じるのを避けることができます。また、もし2017年9月30日以降に支払に関して問題が生じる場合は、支払情報を更新して頂くことで問題の解決が可能となります。

この度はお手数をおかけし、誠に申し訳ございません。本件ご理解頂けましたらありがたく存じます。私共としましては、当社の支払システムが世界中から参加されているSL住民の皆様にとって最高のものとなるよう引き続き尽力して参る所存です。本通知に関し、ご不明な点がございましたら、次のサポートサイトにアクセスして、サポート・チームにご連絡下さい。

https://support.secondlife.com

どうぞよろしくお願いします。

セカンドライフ・チーム

     *   *   *

本文中に支払情報を「再入力」とあるのに引っかかりました。
通常、支払情報を登録させるECサイトでは
クレジットカード情報の「更新」のボタンがあるのが普通です。
クレジットカードには「有効期限」がありますから、
有効期限が近付くと、カードが使えなくなる旨の
リマインドメールが来たりして、
ユーザが新しい有効期限を入力するよう促すのです。

が、SLの自分のアカウントにログインして
支払情報のページに行くと分かるのは、
「更新」ボタンがないことです。
カードの「削除」ボタンしかない。@@
正確には「更新」ボタンはあるのですが、
それはカード情報ではなく、カードの使用目的の更新なのです。

ということは、「再入力」とは、一旦削除して
もう一度登録し直すってこと?
で、削除ボタンを押してみたら、

「この支払方法は、現在以下のサービスで使用されています。
 支払方法を削除すると未払い金が期限となり、
 Second Life サービスが中断される可能性があります。」

というおっかない警告メッセージが表示されます。
これは単純に削除すると却ってややこしくなるかと、
試しに「クレジットカードを追加」のリンクを押して
現在既に登録しているカードをもう一度登録してみました。
普通だと、「このカードは既に登録されています」とか表示されて
エラーになるんですよね〜。

ところが!
見事登録されて、カード番号の次に (2) とつきました。
なるほど、同じカードを再度登録できるのですね。
ならば、と、この (2) の方の使用目的に全部チェックを入れて、
そのあと当初登録してあったカードを削除しました。

いやぁ、いろいろびっくりです。
メールにはさらっと「再入力」とありましたが、
こんなに戸惑ったりドキドキさせらりたりするとは。
クレジットカードはいろんなところに登録してますが、
こんな連絡が来るのはリンデンだけですね。><
まじめに「支払システムが世界中から参加されている
SL住民の皆様にとって最高のものとなるよう引き続き尽力して」
ほしいものだと思いました。><

というわけで、本日9月30日ですので、
まだご対応されていない方はクレジットカード情報の
「追加」を行っておくことをお勧めします。
この記事で少しでも支払でトラブルになる人が
少なくなるといいのだけれど。。。

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